По-малко чакане
Гостът сканира кода на своята маса, шезлонг или стая, вижда пълното меню на своя език и изпраща заявка за секунди — без махане с ръка, без викане, без нужда от сваляне на приложения.
За Kymiro — дигитална платформа за заявки за хотелиерството и ресторантьорството
Kymiro е компактен, целенасочен продукт от Дюселдорф с гръцко сърце — създаден, за да не се налага гостите никога повече да махат с ръка за обслужване.
За Kymiro
За да не се налага никой повече да маха с ръка
Kymiro е създаден за момента, познат на всеки гост: лежите на шезлонга, искате още едно фредо — а сервитьорът просто не Ви вижда. Сканирайте, разгледайте, заявете. Това е цялата идея.
Моментът, от който започна всичко
Лежите на слънце, вдигате ръка, чакате. Сервитьорът е на три реда разстояние с пълен поднос и честно казано не може да Ви види. Никой не е сгрешил — просто поръчката е пропусната.
Това малко затруднение се повтаря стотици пъти на ден във всеки плажен бар, кафене и басейн на хотел. Гостите чакат, персоналът тича, поръчките се губят. Не искахме да преоткриваме ресторантьорството; искахме да премахнем чакането.
Нашата мисия
Kymiro съществува, за да направи обслужването по-добро — за госта, който иска студена напитка сега, и за екипа, който иска да вложи енергията си в гостоприемство, вместо в тичане по терасата.
Поръчки, които не се губят
Всяка заявка попада в общ списък с точното място, време и бележки. Това, което преди се губеше между две маси, сега достига директно до бара.
По-спокоен екип
Персоналът вижда какво е заявено и за кое място, поръчките за бара и кухнята се разделят автоматично, а при натоварване артикулите могат да се поставят на пауза или да се отбележат като изчерпани с едно докосване.
Нашите принципи
Заявки, а не касов апарат
Kymiro предава заявките на гостите. Тяхното отчитане, издаването на касови бележки и плащането на сметката винаги остават отговорност на обекта и неговата касова система — така Вие запазвате пълен контрол, а ние не се намесваме в данъчните Ви задължения.
Без никакво сваляне на приложения
Приложението за гости работи директно в браузъра. Един QR код е напълно достатъчен — без инсталиране, без профил и без събиране на данни, които гостът не е избрал да предостави.
На родния език на госта
Менютата могат да се превеждат на 58 езика с помощта на AI, а изгледът за гости се адаптира автоматично според езика на устройството или връзката. Никой не трябва да гадае какво съдържа дадено ястие.
Цени без изненади
Три ясни годишни пакета, отделно посочен ДДС, без такса за поръчка в текущите планове. Това, което обектът плаща, е посочено в секцията с цени — без скрити клаузи в договора.
Как работи
1 · Сканиране
Всяка маса, шезлонг, чадър или стая разполага със собствен QR код, за да знае обектът точно откъде идва всяка заявка.
2 · Заявка
Гостът избира артикули с желаните опции, алергени и бележки и изпраща заявката. Всички на едно и също място споделят обща сесия в реално време.
3 · Обслужване
Екипът вижда заявката мигновено, маркира я като видяна и изпълнена и я регистрира в касовия апарат както обикновено.
Човекът зад Kymiro
Николаос Харалампидис
Основател и разработчик
Аз съм Нико. Разработвам дигитални продукти в Дюселдорф и прекарвам голяма част от всяко лято в Гърция — на точно такива тераси и плажове, за каквито е създаден Kymiro.
Kymiro започна не като бизнес план, а като отговор на един чисто практически проблем: чакането за обслужване, докато барът работи с пълни сили. Колкото повече разговарях с управители на обекти, толкова по-ясно ставаше, че проблемът не е в персонала — а във факта, че гостите нямат лесен начин да заявят какво искат и кога го искат.
Затова създадох възможно най-изчистеното и честно решение: меню, което се зарежда за секунда, заявка, която стига до правилното място, и нищо, което да нарушава начина, по който обектът отчита и приема плащанията си. Kymiro се управлява от NT Investments UG (haftungsbeschränkt) в Дюселдорф, а на съобщенията за поддръжка отговарям лично.
Факти, а не обещания
Предпочитаме да показваме реални факти, вместо да си измисляме цифри.
- Пакет Дигитално меню, без ДДС
- €129 / годишноПакет Дигитално меню, без ДДС
- Пакет Дигитално меню и Заявки, без ДДС
- €239 / годишноПакет Дигитално меню и Заявки, без ДДС
- Пакет Дигитално меню и Поръчки, без ДДС
- €299 / годишноПакет Дигитално меню и Поръчки, без ДДС
- Превод на менюто с помощта на AI
- 58 езикаПревод на менюто с помощта на AI
- Стандартно внедряване: меню, QR кодове, старт
- Един следобедСтандартно внедряване: меню, QR кодове, старт
- Интерфейс за гости и бек офис
- 12 езикаИнтерфейс за гости и бек офис
Отговорност
Инструментът за обслужване борави с данни на гостите и процеси, свързани с данъчното облагане, затова ролята ни е ясно дефинирана.
- Обектът е администратор на данните на гостите, генерирани чрез неговите QR кодове, менюта и заявки; Kymiro действа като обработващ лични данни въз основа на документирани указания (чл. 28 от GDPR).
- Kymiro не предава никакви данни към данъчните власти — без myDATA в Гърция, без TSE или фискално подписване в Германия. Издаването на бележки и фискалното отчитане остават изцяло в касовата система на обекта.
- Гостите могат да използват пълния изглед за гости без профил. Събираме само информацията, необходима за обработката на заявката, и нищо повече (чл. 5 от GDPR).
- Подробностите, сроковете за съхранение и подизпълнителите са описани в политиката за поверителност.
Прочетете подробностите
Вижте как работи, преди да решите
Отворете демо обекта като гост или регистрирайте Вашия бизнес и настройте първото си меню още днес следобед.
Имате въпроси? Пишете ни на info@kymiro.com или посетете нашата страница за поддръжка.