Πολιτική cookies

1. Τι καλύπτει η πολιτική

Ισχύει για τρία μέρη της υπηρεσίας: την προβολή πελάτη που ανοίγει μετά τη σάρωση του QR κωδικού, το back office που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις, το προσωπικό τους και οι συνεργάτες πωλήσεων, καθώς και τον δημόσιο ιστότοπο kymiro.com μαζί με το banner συγκατάθεσης.

2. Cookies και τοπική αποθήκευση αντιμετωπίζονται ίδια

Η Kymiro λειτουργεί σχεδόν εξ ολοκλήρου χωρίς κλασικά cookies. Σχεδόν ό,τι κρατάμε στη συσκευή σας αποθηκεύεται στην τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης και δεν φεύγει από μόνο του από τη συσκευή. Νομικά δεν υπάρχει διαφορά: το άρθρο 4 του ν. 3471/2006 σε συνδυασμό με τον ν. 4624/2019 στην Ελλάδα και το § 25 TDDDG στη Γερμανία καλύπτουν κάθε αποθήκευση ή πρόσβαση σε πληροφορίες του τερματικού σας εξοπλισμού. Γι' αυτό τα αντιμετωπίζουμε με τον ίδιο τρόπο.

• Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά δίκτυα, pixel παρακολούθησης μεταξύ ιστότοπων ή fingerprinting.
• Τίποτε πέρα από την απολύτως απαραίτητη αποθήκευση δεν εγγράφεται πριν συναινέσετε.
• Η απόρριψη των προαιρετικών κατηγοριών δεν επηρεάζει τη χρήση του καταλόγου ή την αποστολή αιτήματος.

3. Νομικές βάσεις

Διακρίνουμε δύο περιπτώσεις:

• Απολύτως απαραίτητη αποθήκευση: εξαίρεση κατά το άρθρο 4 ν. 3471/2006 και § 25 παρ. 2 αρ. 2 TDDDG — δεν απαιτείται συγκατάθεση, καθώς είναι αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε ρητά. Η περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων στηρίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' και στ' ΓΚΠΔ.
• Προαιρετική αποθήκευση (προτιμήσεις, στατιστικά, μάρκετινγκ): απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση κατά το άρθρο 4 ν. 3471/2006 και § 25 παρ. 1 TDDDG· η επεξεργασία στηρίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' ΓΚΠΔ. Για επισκέψεις από την Ελλάδα εφαρμόζεται η Οδηγία 2/2020 της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για τα cookies.
• Η συγκατάθεση δίνεται ελεύθερα, είναι ειδική και ανακλητή — η απόρριψη είναι εξίσου εύκολη με την αποδοχή, ήδη στο πρώτο επίπεδο του banner.

4. Κατηγορίες που χρησιμοποιούμε

Το banner προσφέρει τέσσερις κατηγορίες. Μόνο η πρώτη είναι ενεργή χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

• Απολύτως απαραίτητα — συνεδρία, γλώσσα, εμφάνιση και κατάσταση σύνδεσης. Πάντα ενεργά.
• Προτιμήσεις — προαιρετικές ρυθμίσεις άνεσης, όπως αγαπημένα, πρόσφατες επιχειρήσεις και ηχητικές ειδοποιήσεις. Ανενεργά μέχρι να τα επιτρέψετε.
• Στατιστικά — συγκεντρωτικά στατιστικά χρήσης που μας βοηθούν να βελτιώσουμε το προϊόν. Ανενεργά μέχρι να τα επιτρέψετε. Σήμερα δεν λειτουργεί κανένα εργαλείο στατιστικών· αν προσθέσουμε κάποιο, θα φορτώνεται μόνο για όσους έχουν συναινέσει.
• Μάρκετινγκ — μέτρηση καμπανιών και απόδοση παραπομπών. Ανενεργά μέχρι να τα επιτρέψετε. Σήμερα δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά tags.

5. Συγκατάθεση, ανάκληση και διάρκεια

Η απόφασή σας αποθηκεύεται στη συσκευή σας, ώστε να μη ρωτάμε ξανά σε κάθε επίσκεψη.

• Το banner εμφανίζεται στην πρώτη σας επίσκεψη· όσο είναι ανοιχτό δεν αποθηκεύεται τίποτε προαιρετικό.
• Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε την απόφασή σας οποιαδήποτε στιγμή από το κουμπί ρυθμίσεων cookies σε αυτή τη σελίδα, στο υποσέλιδο και στην πολιτική απορρήτου. Η ανάκληση ισχύει άμεσα και δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από αυτήν.
• Ρωτάμε ξανά το αργότερο μετά από 12 μήνες και αμέσως όποτε αλλάζουν οι κατηγορίες.
• Διατηρούμε την καταγραφή της απόφασής σας (κατηγορίες και χρονοσήμανση) ως απόδειξη συγκατάθεσης κατά το άρθρο 7 παρ. 1 ΓΚΠΔ. Παραμένει μόνο στη συσκευή σας — δεν δημιουργούμε προφίλ στον διακομιστή.

6. Τρίτοι και διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ

Ορισμένες εγγραφές τοποθετούνται από παρόχους που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία της Kymiro. Ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία κατά το άρθρο 28 ΓΚΠΔ.

• Φιλοξενία, βάση δεδομένων και ταυτοποίηση — σας κρατούν συνδεδεμένους και παραδίδουν τις σελίδες· τοποθετούν token σύνδεσης και cookies ασφαλείας.
• Υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης για μετάφραση καταλόγου, εισαγωγή καταλόγου και εικόνες προϊόντων — επεξεργάζονται περιεχόμενο καταλόγου της επιχείρησης, όχι δεδομένα πελατών, και δεν αποθηκεύουν τίποτε στη συσκευή σας.
• Αποστολή email για συνδέσεις και προσκλήσεις — δεν αποθηκεύει τίποτε στη συσκευή σας.
• Επεξεργασία πληρωμών για συνδρομές (σχεδιάζεται, δεν είναι ακόμη ενεργή) — θα περιγραφεί εδώ πριν τεθεί σε λειτουργία.
• Όπου πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, η διαβίβαση καλύπτεται από απόφαση επάρκειας ή από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ. Λεπτομέρειες υπάρχουν στην πολιτική απορρήτου.

7. Έλεγχος της αποθήκευσης από το πρόγραμμα περιήγησης

Ανεξάρτητα από το banner μας, μπορείτε να διαγράψετε ή να αποκλείσετε cookies και δεδομένα ιστότοπου από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, συνήθως στην ενότητα Απόρρητο και ασφάλεια > Cookies και δεδομένα ιστότοπου.

• Η διαγραφή των δεδομένων ιστότοπου αφαιρεί και την καταγραφή της συγκατάθεσης, οπότε το banner θα εμφανιστεί ξανά.
• Στην προβολή πελάτη διαγράφεται επίσης η τρέχουσα συνεδρία τραπεζιού, το καλάθι και τα αγαπημένα — αρκεί να σαρώσετε ξανά τον QR κωδικό.
• Ο πλήρης αποκλεισμός κάθε αποθήκευσης μπορεί να εμποδίσει τη σύνδεση και την κοινή συνεδρία τραπεζιού.

8. Παιδιά

Η Kymiro δεν απευθύνεται σε παιδιά. Δεν αποθηκεύουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών κάτω των 16 ετών και δεν χρησιμοποιούμε την αποθήκευση για δημιουργία προφίλ ανηλίκων.

9. Αλλαγές στην πολιτική

Ενημερώνουμε την πολιτική όποτε προσθέτουμε, αφαιρούμε ή αλλάζουμε τον σκοπό μιας εγγραφής. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει πάντα την τρέχουσα έκδοση· οι ουσιώδεις αλλαγές ενεργοποιούν νέο αίτημα συγκατάθεσης.

10. Επικοινωνία και δικαίωμα καταγγελίας

Για κάθε ερώτημα σχετικά με την πολιτική επικοινωνήστε με την NT Investments UG (haftungsbeschränkt), Katzbachstraße 8, 40231 Düsseldorf, Γερμανία, info@kymiro.com.

• Ελλάδα: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr.
• Γερμανία: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
• Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην εποπτική αρχή του τόπου διαμονής ή εργασίας σας.